Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Nutzung der Avelia-Website (avelia-health.com) und der mobilen Avelia-Anwendung („App“), betrieben von Avelia Health GbR (Anton Anders, Annett Anders, Viktoria Hoffmann), Wittenberger Str. 91b, 04849 Bad Düben, Deutschland („wir“, „uns“).

Durch die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.

2. Leistungsbeschreibung

Avelia ist eine Begleit-App für Paare auf dem Weg durch Kinderwunsch, Schwangerschaft und frühe Elternschaft. Der Dienst umfasst:

Privates Tagebuch und Tracking über 7 Lebensphasen
Evidenzbasierte medizinische Ratgeber und Checklisten
Optionaler Ende-zu-Ende-verschlüsselter Cloud-Sync
Optionale Partner-Verknüpfung für gemeinsame Timelines

3. Konten

Der kostenlose Tarif erfordert kein Konto. Alle Daten bleiben auf Ihrem Gerät.
Premium-Konten erfordern eine gültige E-Mail-Adresse oder können anonym über einen Einlösecode (Avelia Fund oder von Partnern verteilte Codes) erstellt werden.
Anonyme Konten, die über Einlösecodes erstellt werden, sind nur durch eine zufällige, gerätegenerierte Kennung identifiziert. Keine E-Mail, kein Name und keine persönlichen Daten sind erforderlich.
Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten und Verschlüsselungsschlüssel verantwortlich.
Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen.

4. Verschlüsselung & Dateneigentum

Ihre Tagebucheinträge, Tracking-Daten und persönlichen Inhalte werden vor dem Verlassen Ihres Geräts Ende-zu-Ende verschlüsselt.
Wir speichern ausschließlich Ciphertext. Wir können Ihre Inhalte nicht lesen, darauf zugreifen oder wiederherstellen.
Sie sind allein für Ihre Verschlüsselungsschlüssel verantwortlich. Wenn Sie den Zugang zu Ihrem Gerät verlieren und keine Wiederherstellung eingerichtet haben, können Ihre verschlüsselten Daten von niemandem wiederhergestellt werden.
Ihre Daten gehören Ihnen. Sie können sie jederzeit in der App exportieren.

5. Preise & Zahlung

Avelia ist in folgenden Tarifen verfügbar:

Kostenlos: Keine Kosten, kein Konto erforderlich. Inklusive NFP-Zyklus-Tracking, Familienplanung & natürliche Empfängnis, privatem Tagebuch und Datenexport.
Light (In-App-Kauf): Zusätzlich Symptom-Erfassung, Diagramme, Ende-zu-Ende-verschlüsselter Cloud-Sync und begrenzter Cloud-Speicher. Abonnement über Apple App Store oder Google Play.
Premium (In-App-Kauf): Alle 7 Lebensphasen, Partner-Verknüpfung, gemeinsame Timeline, erweiterter Cloud-Speicher, eigener Cloud-Speicher möglich und Prioritäts-Support. Abonnement über Apple App Store oder Google Play.
Anonym (vorgeprägte Codes): Erhältlich bei Partnerorganisationen (Kliniken, Apotheken, Buchhandlungen). Codes schalten Premium frei, ohne persönliche Daten zu erfordern.
Avelia Fund (kostenlose Codes): Kostenlos verteilt über Partnerorganisationen (Frauenhäuser, Hilfetelefone, NGOs, Hebammen) an Nutzerinnen, die Privatsphäre am dringendsten brauchen. Keine Berechtigungsprüfung durch Avelia — die Verteilung liegt im Ermessen der Partner.
Speicher-Erweiterungen: Optionaler zusätzlicher Cloud-Speicher für kostenpflichtige Tarife verfügbar.

Die aktuellen Preise für alle Tarife und Erweiterungen werden auf unserer Website (avelia-health.com) und im jeweiligen App Store zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt. Preise können je nach Region und Währung variieren. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der geltenden Steuern.

In-App-Abonnements verlängern sich automatisch. Sie können jederzeit kündigen; der Zugang besteht bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Preisänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt.

6. Widerrufsrecht

Als Verbraucher in der Europäischen Union haben Sie das Recht, einen Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

In-App-Käufe (Apple App Store / Google Play): Erstattungen werden von der jeweiligen Plattform gemäß deren Erstattungsrichtlinien abgewickelt. Bitte wenden Sie sich direkt an Apple oder Google.
Bei Partnerorganisationen erworbene Einlösecodes: Sie können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Erstattung bei der Partnerorganisation beantragen, bei der Sie den Code erworben haben. Falls der Code bereits eingelöst wurde, können Sie dennoch widerrufen — kontaktieren Sie uns unter legal@avelia-health.com, damit wir den Code deaktivieren und die Erstattung mit dem Partner bestätigen können.
Avelia-Fund-Codes: Diese werden kostenlos bereitgestellt und unterliegen nicht dem Widerrufsrecht.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail an legal@avelia-health.com) vor Ablauf der 14-Tage-Frist.

7. Kontoablauf & Datenaufbewahrung

Wenn eine codebasierte Lizenz (anonym oder Fund) abläuft, wird die Cloud-Synchronisation sofort deaktiviert.
Es gilt eine Kulanzfrist von 2–4 Wochen, in der Ihre verschlüsselten Sync-Daten auf unseren Servern verbleiben und durch Einlösen eines neuen Codes oder Kauf eines Abonnements wiederhergestellt werden können.
Nach der Kulanzfrist werden alle verschlüsselten Sync-Daten dauerhaft und unwiderruflich von unseren Servern gelöscht.
Lokale Daten auf Ihrem Gerät sind vom Kontoablauf nicht betroffen und bleiben zugänglich.
Um Avelia nach Ablauf weiter zu nutzen, können Sie: einen neuen Fund-Code von einer Partnerorganisation einlösen, ein In-App-Abonnement erwerben oder einen Code bei einem unserer Partner kaufen.

8. Beta-Programm

Während der Beta-Phase können frühe Unterstützer Aktionspreise oder kostenlosen Zugang erhalten, wie zum Zeitpunkt der Registrierung beschrieben. Wir behalten uns vor, Beta-Bedingungen mit angemessener Vorankündigung zu ändern.

9. Medizinischer Haftungsausschluss

Avelia stellt gesundheitsbezogene Informationen ausschließlich zu Bildungszwecken bereit. Unsere Inhalte werden von medizinischen Fachkräften geprüft, stellen jedoch keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung dar. Konsultieren Sie bei medizinischen Entscheidungen immer einen qualifizierten Arzt. Kontaktieren Sie im Notfall sofort den örtlichen Rettungsdienst.

10. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, Avelia nicht zu nutzen, um:

Material zur sexuellen Ausbeutung von Kindern (CSAM) oder Inhalte, die Minderjährige sexuell ausbeuten oder gefährden, zu speichern, zu übertragen oder zu verbreiten
Terrorismus oder gewalttätigen Extremismus zu planen, zu fördern oder zu unterstützen
Menschenhandel, Ausbeutung oder Missbrauch von Personen zu erleichtern
Personen zu verfolgen, zu belästigen, zu bedrohen oder einzuschüchtern, einschließlich aktueller oder ehemaliger Partner
Schadsoftware zu verbreiten, Phishing zu betreiben oder andere Systeme oder Dienste anzugreifen
Verschlüsselung, Sicherheitsmaßnahmen oder Zugangskontrollen des Dienstes zu umgehen
die Infrastruktur oder Verfügbarkeit des Dienstes zu stören oder zu beeinträchtigen
Konten für automatisierte, massenhafte oder betrügerische Nutzung zu erstellen
den Dienst ohne unsere schriftliche Genehmigung weiterzuverkaufen oder zu verbreiten
gegen geltendes Recht oder geltende Vorschriften zu verstoßen

Wir können Konten sperren oder kündigen, wenn wir begründeten Anlass haben, dass gegen diese Regeln verstoßen wurde. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, arbeiten wir mit Strafverfolgungsbehörden zusammen und melden illegale Inhalte — einschließlich CSAM — an die zuständigen Behörden (z. B. BKA, NCMEC, Europol).

11. Partner-Verknüpfung & geteilte Daten

Avelia ermöglicht es zwei Partnern, ihre Konten zu verknüpfen, um eine Timeline und ausgewählte Daten zu teilen.
Die Partner-Verknüpfung erfordert die ausdrückliche Zustimmung beider Partner. Keine Daten werden geteilt, bis beide Seiten die Verknüpfung bestätigen.
Jeder Partner entscheidet, welche Einträge geteilt werden. Private Einträge sind für den anderen Partner niemals sichtbar — nicht einmal deren Existenz.
Jeder Partner kann die Verknüpfung jederzeit aufheben. Bei Aufhebung wird der Zugriff auf die gemeinsame Timeline für beide Partner widerrufen. Jeder Partner behält seine eigenen Einträge (sowohl private als auch zuvor geteilte). Geteilte Einträge verbleiben ausschließlich beim Autor.
Die Verknüpfung gewährt einem Partner keinen Zugriff auf Ihr Konto, Ihre Zugangsdaten oder Verschlüsselungsschlüssel.

12. Geistiges Eigentum

Name, Logo, Website-Design und Originalinhalte (Ratgeber, Artikel, Checklisten) von Avelia sind unser geistiges Eigentum. Ihre persönlichen Daten und verschlüsselten Inhalte gehören Ihnen. Die medizinischen Ratgeber sind ausschließlich für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch lizenziert.

13. Inhaltsmoderation & Beschwerden

Da Avelia Ende-zu-Ende-Verschlüsselung verwendet, können wir auf von Ihnen gespeicherte Inhalte nicht zugreifen und diese nicht überwachen. Jedoch:

Wir setzen diese Bedingungen auf Konto- und Dienstebene durch (z. B. Sperrung bei Missbrauch der Infrastruktur, betrügerischer Code-Einlösung oder uns gemeldeten Verstößen).
Wenn Sie der Meinung sind, dass über Avelias öffentliche Dienste (Website, Ratgeber, Blog) verbreitete Inhalte rechtswidrig sind, können Sie dies an legal@avelia-health.com melden.
Wenn Ihr Konto gesperrt oder gekündigt wird, können Sie Einspruch erheben, indem Sie eine E-Mail an legal@avelia-health.com senden. Wir prüfen und antworten innerhalb von 14 Werktagen.

14. Avelia Fund

Der Avelia Fund verteilt kostenlose Premium-Lizenzen an gefährdete Bevölkerungsgruppen über Partnerorganisationen (Frauenhäuser, Hilfetelefone, NGOs, Hebammen).

Avelia stellt die Codes bereit. Partnerorganisationen entscheiden, wer sie erhält. Wir überprüfen keine Berechtigung und sind nicht für die Verteilungsentscheidungen der Partner verantwortlich.
Partnerorganisationen sind eigenständige Verantwortliche im Sinne des Datenschutzrechts. Personenbezogene Daten, die sie bei der Verteilung erheben, unterliegen deren eigenen Datenschutzerklärungen, nicht unserer.
Fund-Codes sind nicht übertragbar und dürfen nicht verkauft werden.

15. Kündigung

Sie können Ihr Konto jederzeit in der App löschen. Alle verschlüsselten Daten und persönlichen Informationen werden dauerhaft von unseren Servern gelöscht.
Wir können Konten, die gegen diese Bedingungen verstoßen, nach Möglichkeit mit vorheriger Benachrichtigung sperren oder kündigen.
Mit der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes sofort. Abschnitte, die ihrer Natur nach fortgelten sollten (Verschlüsselung & Dateneigentum, Haftungsbeschränkung, anwendbares Recht), gelten weiterhin.

16. Haftungsbeschränkung

Soweit nach geltendem Recht zulässig:

Der Dienst wird ohne Gewährleistungen jeglicher Art bereitgestellt.
Wir haften nicht für Datenverlust durch verlorene Verschlüsselungsschlüssel, Geräteausfall oder Umstände außerhalb unserer Kontrolle.
Unsere Gesamthaftung ist auf die von Ihnen in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlten Gebühren begrenzt.
Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Haftung für Betrug, grobe Fahrlässigkeit oder Tod/Personenschäden durch unsere Fahrlässigkeit.

17. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen oder die Nichterbringung unserer Leistungen, wenn die Ursache außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Pandemien, Krieg, behördliche Maßnahmen, Strom- oder Netzwerkausfälle oder Ausfälle von Drittanbieter-Infrastruktur (einschließlich App Stores oder Cloud-Anbietern).

18. Anwendbares Recht & Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes. Streitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten in Leipzig, Deutschland, beigelegt, sofern zwingendes Verbraucherrecht nichts anderes vorsieht.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit unter https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch derzeit bereit.

19. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht für unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem ursprünglichen Zweck am nächsten kommt.

20. Änderungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, um Änderungen an unserem Dienst oder rechtliche Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung mitgeteilt. Die weitere Nutzung nach dem Wirksamkeitsdatum gilt als Zustimmung.

21. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen: legal@avelia-health.com.